Kommunikation bedeutet Mitteilung! Dafür braucht es einen Sender und einen Empfänger. Es braucht eine Information (Inhalt der Botschaft) und es braucht Signale (z.B. SOS, Lichtsignale, Gestik und/oder Mimik), Frequenzen (z.B. Radio- oder Funkfrequenzen), Sprache (Computer-, Landes- oder andere Sprachen) usw. für die Form der Übermittlung der Information.

Grundvoraussetzung dabei ist aber, dass sowohl Sender als auch Empfänger die Form der Übermittlung bekannt ist (beide kennen Sprache und Bedeutung) und eine störungsfreie Übertragung möglich ist.

Ein kleines Beispiel dazu:

Spricht ein Deutscher mit einem Chinesen auf Deutsch und der Chinese spricht nur Chinesisch, wird der Chinese die Botschaft (Mitteilung) nicht verstehen. Er kann dann seinerseits versuchen dem Deutschen zu vermitteln (Sprache, Gestik, Mimik), dass er die Botschaft nicht versteht.

Ähnlich sieht es aus, wenn jemand mit einem Tier spricht, das ihn nicht versteht oder er in einem Haus ist und eine Person ruft, die ihn nicht hören kann (ist z.B. in einem anderen Haus oder taub oder es gibt Verbindungsstörungen).

Warum kommunizieren wir überhaupt? Wir möchten Wissen, Daten, Erkenntnisse, Erfahrungen aber auch Gedanken, Vorstellungen und Meinungen austauschen.

Wann ergibt Kommunikation Sinn? Wenn der Sender es als sinnvoll erachtet, eine Botschaft weiterzugeben!

Folgende Schablone kann für jegliche Art der Kommunikation hilfreich sein.

Kommunikationsschablone